อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดให้อ่านง่ายและใช้ได้จริง ครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงวิธีการเล่นเกม การรักษาความปลอดภัยบัญชี และการติดต่อซัพพอร์ตเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ

บัญชีหนึ่งบัญชีต่อบุคคลหนึ่งคนฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศข้อมูลบัญชีต้องตรงกับตัวตนจริงการเล่นต้องอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่น
sotbet ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณต้องการคำชี้แจงข้อใดในข้อกำหนดนี้ หรือต้องการขอดูข้อมูลบัญชีของตัวเอง ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับพร้อมแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบและดำเนินการตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลของเรา

แชทสดในเว็บ เปิดหน้าแชทด้านล่างขวาของหน้าจอ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนหรือส่งคุณไปยังเอกสารที่เกี่ยวข้อง ช่องทางนี้ใช้ได้ทั้งมือถือและเดสก์ท็อป
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายหรือเอกสารเพิ่มเติม
ส่วนคำถามที่พบบ่อย เข้าไปที่หน้าคำถามที่พบบ่อยในเมนูด้านล่าง เราได้รวบรวมคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี การฝาก-ถอน และการใช้งานไว้ที่นั่น หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ กลับมาใช้แชทหรืออีเมลแทน
วิธีที่เราดูแล

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณไว้ในระบบที่เข้ารหัส เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตน ตรวจสอบการฝาก-ถอน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศที่เปิดให้บริการ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน และประวัติธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสขณะส่งและขณะเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ เราใช้โปรโตคอลมาตรฐานเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการเดิมพันตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวหลังจากผ่านช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบทางบัญชี
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งหน้าล็อบบี้ตามประวัติการเล่นของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ใช่ คุณต้องส่งสำเนาบัตรประชาชนและหลักฐานบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝากเงินครั้งแรก เพื่อให้เราตรวจสอบว่าบัญชีเป็นของคุณจริง หลังจากยืนยันแล้ว คำขอถอนถัดไปจะเร็วขึ้น

ไม่ได้ เราอนุญาตให้มีบัญชีเดียวต่อบุคคลหนึ่งคน หากเราตรวจพบบัญชีซ้ำ บัญชีทั้งหมดจะถูกระงับและยอดเงินที่ได้จากการเล่นจะเป็นโมฆะตามข้อกำหนด

คลิกลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านที่หน้าเข้าสู่ระบบ กรอกอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เราจะส่งลิงก์ยืนยันไปให้คุณ หากยังเข้าไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อขอเปิดบัญชีใหม่

ได้ เข้าไปที่หน้าบัญชีแล้วเลือกเมนูประวัติ คุณจะเห็นรายการเดิมพันทั้งหมดพร้อมวันเวลาและผลลัพธ์ หากต้องการข้อมูลย้อนหลังนานกว่านั้น ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต

ใช่ ข้อกำหนดที่อัปเดตใหม่จะมีผลกับบัญชีทั้งหมด รวมถึงบัญชีที่เปิดก่อนหน้านี้ เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือข้อความในล็อบบี้หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผล เราจะยืนยันตัวตนแล้วดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบหลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนตรวจสอบทางบัญชี
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต